福岡アールスキンケアクリニック 予約キャンセル（変更）料設定のお知らせ
日頃より福岡アールスキンケアクリニックをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、当院では、ご予約いただきました日時のキャンセル、変更、遅刻に関しましてキャンセル・変更料を設定いたしましたのでご案内申し上げます。
開院以来、多くの患者様にご利用いただき感謝申し上げます。
当院では皆様のご愛顧にお応えすべく、現在に至るまでキャンセル料や変更に関する料金を発生させることなく運営して参りました。
一方で多くの患者様にご利用いただいておりまして、せっかくご連絡いただきましたのに、空きがなく、ご予約をお断りすることが増えており、心苦しい状況でした。
そのような中、当日のキャンセルや変更、遅刻などがありますと、ご予約をお取りできなかった患者様にも申し訳ない思いとともに当院の運営上にも影響をきたす可能性があります。
患者様が快適にご予約いただけますよう、今後キャンセル・変更料を設定することにいたしました。
ただ、キャンセル・変更料はご予約が集中する土曜日当日の場合のみ発生いたします。
前日までにご連絡がありました際には、従来通りキャンセル料は発生しないようにしております。
またすべての曜日で2回続けてキャンセル・変更があった場合ご予約を承ることができません。
患者様に快適なご予約環境を整え、より充実した施術とサービスを提供できますよう、一層の精進に努めて参りますので、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
＜キャンセル料＞以下のように設定させていただきます。
●土曜日の当日キャンセル・予約日変更・遅刻の場合 … ￥3,000
（キャンセル料・遅刻料をお支払いいただけない場合は、次回以降のご予約をされていても施術は受けていただけません。）
●すべての曜日で2回続けてキャンセル・変更をされた場合は次回ご予約をお取りできません。
※大幅な遅刻とみなした場合は、その時の予約状況を鑑みて施術をお受けできない場合がありますのでご了承ください。（土曜日はキャンセル料が発生いたします。）
＜以下の場合はキャンセル料は発生いたしません＞
悪天候により交通機関がストップした場合などや、当院の都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合は、キャンセル料は発生いたしません。
※キャンセルや変更をされる場合は、ご予約されたい患者様が多くいらっしゃいますので、2日前までにご連絡をお願い申し上げます。
患者様の快適な予約環境のためにご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
