平素より福岡アールスキンケアクリニックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
開業以来、当院では多くの皆様にご来院をいただいておりますこと重ねて感謝申し上げます。
一方で、患者様のご希望の日時にご予約を承ることが困難となってきております。
つきましては誠に心苦しいことですが、お一人でも多くの患者様に当院でのご予約をスムーズにお取りいただけますよう、この度、当日のご予約キャンセルや変更料・遅刻料を新たな形に更新させていただく運びとなりました。
皆様には突然のご案内となり、誠に申し訳ありませんが何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
当日キャンセル料・遅刻料の新たな内容につきましては、以下の通りとなります。
●キャンセル・ご予約変更は、1営業日まで(前日が休診日の場合は2日前まで)の診療時間内までに<お電話にて>お知らせ頂きますようお願い申し上げます。
●様々な事情がお有りかと存じますが、いかなる理由にも関わらずキャンセル料は発生いたします。
●無断キャンセルの場合、ご予約内容の50%(治療内容未定の場合は¥10,000)を次回、ご来院時にお支払い頂きます。
●当日キャンセル料、15分以上遅刻の場合は遅刻料が発生いたします。料金についてはお問合せ下さい。
●度重なる無断キャンセル及び、遅刻やキャンセルがある場合は、ご利用をお断りいたします。
●道路混雑・渋滞、電車遅延、駐車場の混雑等の場合も、遅刻料が発生致します。お時間に余裕をもってお越しくださいますようお願い申し上げます。
<尚、以下の場合は、キャンセル料・遅刻料は発生いたしません>
●コロナ陽性となられた場合は、次回来院時に証明書をご提示いただけましたらキャンセル料は発生いたしません。
●悪天候により交通機関がストップした場合などや、当院の都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
ご利用されたい患者様により快適なご予約環境となりますよう、以上のように設定させて頂きました。
皆様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、どうぞご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。